ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE

Responsável por analisar, mapear e otimizar processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional e para a manutenção dos padrões de qualidade. Atuará em parceria com diferentes áreas na identificação de oportunidades de melhoria, no acompanhamento de indicadores e na implementação de boas práticas.

• Mapear, documentar e revisar processos, procedimentos e fluxos de trabalho;
• Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria nos processos;
• Propor e acompanhar ações de melhoria contínua;
• Monitorar indicadores de desempenho e qualidade, preparando análises e relatórios;
• Apoiar auditorias internas e externas, acompanhando planos de ação e tratativas de não conformidades;
• Contribuir para a padronização de processos e a atualização de documentos;
• Capacitar as equipes sobre procedimentos, padrões e ferramentas de qualidade;
• Acompanhar a efetividade das ações implementadas e recomendar ajustes quando necessário.

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em ISO 9001;
• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
• Conhecimento de ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua;
• Familiaridade com gestão de indicadores, elaboração de relatórios e análise de dados;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, com enfâse em Excel;
• Conhecimento em Power BI é desejável;
• Boa comunicação, organização e capacidade analítica;
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.

• Experiência com sistemas de gestão da qualidade e auditorias.
• Conhecimento de ferramentas de mapeamento de processos (fluxograma, BPMN).
• Familiaridade com metodologias Lean, PDCA ou similares.